Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tulee tietää tilauksistasi ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä on tilausten toimitusaika?
Toimitusaikamme on yleensä 2–5 arkipäivää. Kampanjoiden aikana toimitusaika voi olla hieman pidempi.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi yleisimmillä korttimaksuilla (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksuilla, MobilePaylla sekä Klarna-laskulla tai -osamaksulla.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteet?
Kyllä, sinulla on 14 vuorokauden palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessaan.
Mistä löydän kankaiden hoito-ohjeet?
Jokaisen tuotteen pesu- ja hoito-ohjeet löytyvät tuotesivulta sekä itse tuotteeseen kiinnitetystä pesulapusta. Suosittelemme noudattamaan ohjeita kankaan käyttöiän pidentämiseksi.
Tarjoatteko verhojen ompelupalvelua?
Kyllä, tarjoamme ammattitaitoista ompelupalvelua valikoiduille kankaille. Voit valita haluamasi mitat ja viimeistelyn suoraan tuotesivulta ennen tilaamista.
Miten voin seurata tilaukseni kulkua?
Kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme, saat sähköpostiisi lähetysvahvistuksen, joka sisältää seurantatunnuksen paketin seuraamista varten.